Política de IVA y entrega DDP
1. Alcance de la política
El presente documento regula los pedidos enviados a España, incluyendo la composición del precio, el tratamiento fiscal y las condiciones de entrega.
Se aplica a todas las operaciones realizadas a través del sitio en relación con envíos dentro de dicho territorio.
2. Estructura de precios e impuestos
El importe indicado en la página de producto y en el proceso de compra corresponde al total a abonar por el pedido.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Asimismo, se integran en el precio los costes asociados a importación, despacho aduanero y gestión administrativa.
El importe final del pedido se refleja en la página de pago antes de su confirmación.
3. Modalidad de entrega DDP
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entrega con derechos pagados):
Los impuestos y costes vinculados se gestionan durante el proceso logístico y aduanero.
En el momento de la entrega no se requiere el abono de cargos adicionales.
Los procedimientos de despacho aduanero se integran dentro del sistema de transporte.
4. Transporte y gestión aduanera
Los envíos se realizan mediante los siguientes operadores logísticos: DHL, FedEx, UPS
El proceso incluye la emisión de documentación como factura comercial, etiquetas de transporte y otros documentos necesarios.
La gestión de transporte y despacho se ajusta a la normativa aplicable en España y en la Unión Europea.
Tras la confirmación del pedido, este se incorpora al flujo de preparación y envío correspondiente.
5. Situaciones con costes adicionales
En determinados supuestos pueden generarse costes adicionales asociados a la gestión del envío:
Datos de entrega incompletos o incorrectos.
Imposibilidad de contactar con la persona destinataria.
Rechazo del envío, devoluciones o modificaciones en la información de entrega.
El cálculo de dichos costes se realiza conforme a las condiciones del servicio logístico.
6. Ámbito geográfico de aplicación
La política se aplica a envíos dentro del territorio español.
En algunas zonas, las condiciones de entrega pueden ajustarse según las características del servicio del transportista.
7. Circunstancias logísticas específicas
En determinadas situaciones, como cambios en requisitos de despacho o limitaciones operativas, el proceso logístico puede incorporar pasos adicionales o variaciones en los plazos.
El estado del pedido permite consultar la evolución del envío durante su tramitación.
8. Información sobre costes del pedido
Los costes asociados al pedido se presentan durante el proceso de compra.
Los importes correspondientes a impuestos y transporte se muestran antes de la confirmación del pedido.
El valor indicado en la página de pago constituye la referencia del importe total.
9. Actualización de la política
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios legales, fiscales o logísticos.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio y resultan aplicables desde su publicación.
10. Datos de contacto
Dirección: 1107 HIGH SCHOOL LN, IRVING, TX, 75060
Teléfono: +1 (773) 366-1150
Correo electrónico: contact@decocrafto.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)